国际物流常见问题

广州捷高国际货运代理有限公司成立于 2013 年，总部位于广州，在中山设有分支机构，服务粤港澳大湾区制造与出口企业。

请准备品名、货物属性、件数、重量、体积、起运地、目的地和期望交期。如需 FBA 入仓、DDP、换标或 COD，请一并说明。捷高团队会根据这些信息匹配线路并确认服务范围。

网页时效来自公司介绍，作为产品比较参考。运输方式、起止节点、查验、节假日、目的地和实际班次都会影响交付；最终时效与费用以业务团队确认的书面方案为准。

捷高公司介绍列明 24/7 异常响应、查验或延误等问题 2 小时内给出解决方案的服务标准，并主动同步关键运输节点。具体处理与执行安排由对接业务团队确认。

捷高中欧班列适合发往欧洲、希望在运输成本与时效之间取得平衡的出口货物。订舱前需确认品名、货物属性、重量体积和目的地，并由业务团队审核是否可承运。

成本优先且备货时间充裕，可咨询盐田经济型；时效与成本并重，可比较 OA 快线或以星；交付更紧急，可咨询 Matson 产品。以上为公司介绍中的参考时效，不含查验，需结合目的地和实际船期确认。

公司介绍以收货入仓后的提取承诺和仓到仓区间分别说明美国空运时效。报价时请确认起算节点、航班安排、提取定义和尾程派送范围，避免把提取时间理解为收件人签收时间。

捷高墨西哥海外仓提供仓储、换标、分拣和派送，可与专线运输、当地清关协同。仓储费用、操作要求、库存管理方式和配送范围需要按实际货物与订单需求确认。

请提供品名、货物属性、重量体积、起运地、目的地和期望交期，并说明是否需要 COD、展会运输、清关或完税单据。捷高业务团队据此确认可承运范围、运输方式、费用和时效。

向捷高询价 DDP 运输时，请确认起运与目的地址、货物申报信息、运输方式，以及报价包含的清关、税费与派送范围。查验、特殊货物或附加操作的处理方式应在书面报价中说明。